Legal

 

Termos e Condições:

 

1. Greenddt.

Este Termo e condições de uso regem o seu acesso aos aplicativos, sítios de Internet, conteúdos e serviços de intermediação (“Serviços”) disponibilizados pela MOREBUSINESS Serviços de Internet Ltda., sociedade de responsabilidade limitada, estabelecida no Brasil, com sede em São Paulo/SP, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (CNPJ/MF) sob n. 31.620.309/0001-08, doravante descrita aqui apenas como Greenddt.

 

É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ LEIA E COMPREENDA OS TERMOS AQUI DESCRITOS. 

 

Ao acessar e usar os Serviços você concorda com os presentes Termos e condições, que estabelecem o relacionamento contratual entre você (“CLIENTE”) e a Greenddt. A Greenddt poderá encerrar estes Termos ou quaisquer Serviços em relação a você ou, de modo geral, deixar de oferecer ou negar acesso aos serviços ou a qualquer parte deles, a qualquer momento, quando constatadas condutas reprováveis e incompatíveis com uma relação cordial, urbana e de acordo com as regras de uso do site e serviços da Greenddt. Caso você não concorde com estes Termos, você não pode acessar nem usar os nosso site e serviços. 

A Greenddt poderá alterar os Termos e condições relativos aos Serviços a qualquer momento enviando-lhe um aviso sobre tal alteração. Ao continuar o acesso e utilização dos Serviços após referido aviso representa seu consentimento em vincular-se aos Termos e condições alterados.


 

2. OS SERVIÇOS.

Os Serviços de intermediação e publicidade oferecidos integram uma plataforma de tecnologia que permite ao cliente que queira encontrar e contratar serviços de CONTROLE DE PRAGAS URBANAS, oferecidos por um prestador de serviços autônomo ou PJ denominado (“Parceiro”) cadastrado na plataforma da Greenddt, possa realizar a referida contratação por meio eletrônico, uma vez que os serviços da Greenddt facilitam a relação entre o cliente e o prestador, permitindo que os PARCEIROS possam encontrar usuários CLIENTES para prestação deste tipo de serviço.

VOCÊ RECONHECE QUE A Greenddt NÃO É FORNECEDORA DE BENS E NÃO PRESTA SERVIÇOS DE CONTROLE DE PRAGAS URBANAS, É SIM UMA PLATAFORMA QUE FAZ SOMENTE A INTERMEDIAÇÃO DESTE TIPO DE SERVIÇO, ASSIM COMO TEM CONHECIMENTO DE QUE OS PARCEIROS SÃO EMPRESAS INDEPENDENTES QUE NÃO SÃO EMPREGADOS(AS) E NEM REPRESENTANTES DA Greenddt.

Ao solicitar qualquer serviço na plataforma o CLIENTE reconhece a veracidade e completude dos dados e admite ser responsável por elas.

O tempo despendido para realização do serviço é uma SUGESTÃO com base nos serviços solicitados pelo CLIENTE, a Greenddt não tem nenhuma responsabilidade pela insuficiência ou incompletude dos dados disponibilizados. Caso a insuficiência ou incompletude dos dados fornecidos pelo CLIENTE impossibilite a prestação do serviço, o CLIENTE assume a culpa exclusiva pela não prestação do serviço, isentando nestes casos a Greenddt e o PARCEIROpor qualquer problema na prestação.


 

3. O USO DOS SERVIÇOS

3.1. CONTAS DE USUÁRIOS.

Para utilizar grande parte dos Serviços, você deve registrar-se e manter uma conta pessoal de usuário (“Conta”). O registro de Conta exige que você apresente à Greenddt certas informações pessoais, tais como seu nome, endereço, CEP, número de telefone celular, documento de identificação e data de nascimento. Você concorda em manter informações corretas, completas e atualizadas em sua Conta. Se você não mantiver informações corretas, completas e atualizadas em sua Conta você poderá ficar impossibilitado(a) de acessar e usar os Serviços.

Você é responsável por todas as atividades realizadas na sua Conta e concorda em manter sempre a segurança e o sigilo do nome de usuário e senha da sua Conta.

 

3.2. CÓDIGOS PROMOCIONAIS.

A Greenddt poderá, a seu exclusivo critério, criar códigos promocionais que poderão ser resgatados para crédito na Conta ou outras características ou benefícios relacionados aos Serviços e/ou a Serviços do PARCEIRO, sujeitos a quaisquer condições adicionais que sejam estabelecidas para cada um dos códigos promocionais (“Códigos Promocionais ”). Você concorda que Códigos Promocionais: (i) devem ser usados de forma legal para a finalidade e o público a que se destinam; (ii) poderão ser desabilitados pela Greenddt a qualquer momento por motivos legalmente legítimos, sem que disto resulte qualquer responsabilidade; (iii) somente poderão ser usados de acordo com as condições específicas que a Greenddt estabelecer para esses Código Promocional; (iv) não são válidos como dinheiro; e (v) poderão expirar antes de serem usados. A Greenddt se reserva no direito de reter ou deduzir créditos ou outras funcionalidades ou vantagens obtidas por meio do uso dos Códigos Promocionais por você ou por outro CLIENTE, caso a Greenddt apure ou acredite que o uso ou resgate do Código Promocional foi feito com erro, fraude, ilegalidade ou violação às condições do respectivo Código Promocional. Eventuais Promoções podem afetar o preço final de uma Proposta de serviço. Caso realizadas, essas promoções têm caráter temporário, transitório e não vinculante.

3.3. ACESSO À REDE E EQUIPAMENTOS.

Você é responsável por obter o acesso à rede de dados necessário para usar os Serviços. As taxas e encargos de sua rede de dados e mensagens poderão se aplicar se você acessar ou usar os Serviços de um dispositivo sem fio e você será responsável por essas taxas e encargos. Você é responsável por adquirir e atualizar os equipamentos e dispositivos necessários para acessar e usar os Serviços e Aplicativos e quaisquer de suas atualizações. A Greenddt NÃO GARANTE QUE OS SERVIÇOS, OU QUALQUER PARTE DELES, FUNCIONARÃO EM QUALQUER EQUIPAMENTO OU DISPOSITIVO EM PARTICULAR. Além disso, os Serviços poderão estar sujeitos a mau funcionamento e atrasos inerentes ao uso da Internet e de comunicações eletrônicas.


 

4. PAGAMENTO

Você entende e aceita que os serviços que você contratar e receber de um PARCEIRO, contratado por meio por intermédio da Greenddt, tem um valor variável e são cobrados (“Preço”) no ato da contratação. Para a realização do serviço você através da Greenddt realizará a reserva e o pré-pagamento do serviço pelo sistema de pagamentos da YAPAY PAGAMENTOS ONLINE LTDA

Empresa Limitada, estabelecida no Brasil, com sede na AVENIDA ALCIDES LAJES MAGALHAES , 130 SALA 02, JARDIM ACAPULCO , CEP 17525-181, MARILIA - SP, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (CNPJ/MF), sob n. 14.338.304/0001-78.

A Greenddt facilitará o pagamento do respectivo Preço em nome do PARCEIRO através desta Aplicação. Assim, o pagamento é feito diretamente por você CLIENTE ao PARCEIRO. O preço pago por você é final e não reembolsável, a menos que diversamente determinado pela Greenddt. Você tem o direito de solicitar uma redução no Preço ao PARCEIRO por serviços em caso de problemas ou qualidade do serviço. A Greenddt responderá de acordo com qualquer solicitação de PARCEIRO para modificar o Preço de um serviço em particular.

Na relação entre você e a Greenddt, a Greenddt reserva-se o direito de estabelecer, remover e/ou revisar o Preço relativo a todos os serviços ou bens obtidos por meio do uso dos Serviços a qualquer momento, a critério exclusivo da Greenddt. A Greenddt poderá, a qualquer momento, fornecer a certos(as) CLIENTES ofertas e descontos promocionais que poderão resultar em valores diferentes cobrados por Serviços iguais ou similares a outros obtidos por meio do uso dos Serviços, e você concorda que essas ofertas e descontos promocionais, a menos que também oferecidos a você, não terão influência sobre os Preços aplicados.

Você poderá optar por cancelar sua solicitação de serviços de um PARCEIRO a qualquer momento, porém fica ciente de que as condições para isso são regidas de acordo com a política de cancelamento e re-agendamento da Greenddt.

O PARCEIRO, através de Contrato de Intermediação entende que ao prestar um serviço de CONTROLE DE PRAGAS URBANAS via plataforma, já receberá o valor por esse serviço, logo, o CLIENTE não tem nenhum pagamento a ver feito no ato da prestação do serviço. A Greenddt não indica nenhuma parcela do pagamento como gorjeta ou gratificação aos PARCEIROS . Você compreende e concorda que embora você seja livre para fazer pagamentos adicionais como gorjeta a quaisquer PARCEIROS que forneçam serviços ou bens por meio da plataforma, você não tem obrigação de fazê-lo.

Caso o CLIENTE não atenda o PARCEIRO na data agendada, o re-agendamento ocorrerá de acordo com a política de cancelamento e re-agendamento..


 

5. GARANTIA DE ASSISTENCIA TÉCNICA (GAT); LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE; INDENIZAÇÃO.

5.1. GARANTIA DE ASSISTENCIA TÉCNICA (GAT).

 

OS SERVIÇOS SOLICITADOS A TÍTULO DE GARANTIA DE ASSISTENCIA TÉCNICA (GAT) DEVERÃO SER SUBMETIDOS A POLÍTICA DE GARANTIA DE ASSISTENCIA TÉCNICA (GAT) SERVIÇOS E DEVERÁ ATENDER A TODOS OS CRITÉRIOS ALI APRESENTADOS.

 

A Greenddt NÃO FAZ NENHUMA DECLARAÇÃO NEM DÁ GARANTIA SOBRE A CONFIABILIDADE, PONTUALIDADE, QUALIDADE, ADEQUAÇÃO OU DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS OU DE QUAISQUER SERVIÇOS OU BENS SOLICITADOS POR MEIO DO USO DA PLATAFORMA, NEM QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS OU LIVRES DE ERROS.

PORÉM, PARA MANTERMOS UMA QUALIDADE MÍNIMA, SOLICITAMOS QUE OS CLIENTES RESPONDAM A UMA PESQUISA QUE ATRIBUI NOTA AO SERVIÇO PRESTADO E QUE É UM FATOR IMPORTANTE NA CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS FUTUROS QUE POSSAM A SER PRESTADOS POR ESTE PARCEIRO.

 

5.2. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE. 

A Greenddt NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU EMERGENTES, INCLUSIVE LUCROS CESSANTES, PERDA DE DADOS, DANOS MORAIS OU PATRIMONIAIS RELACIONADOS, ASSOCIADOS OU DECORRENTES DE QUALQUER USO DOS SERVIÇOS AINDA QUE A Greenddt TENHA SIDO ALERTADA PARA A POSSIBILIDADE DESSES DANOS. A Greenddt NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR NENHUM DANO, OBRIGAÇÃO OU PREJUÍZO DECORRENTE DO: (i) SEU USO DOS SERVIÇOS OU SUA INCAPACIDADE DE ACESSAR OU USAR OS SERVIÇOS; OU (ii) QUALQUER OPERAÇÃO OU RELACIONAMENTO ENTRE VOCÊ E QUALQUER PARCEIRO, AINDA QUE A Greenddt TENHA SIDO ALERTADA PARA A POSSIBILIDADE DESSES DANOS. A Greenddt NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR ATRASOS OU FALHAS DECORRENTES DE CAUSAS FORA DO CONTROLE DA Greenddt.

AS LIMITAÇÕES E RECUSA DE GARANTIAS CONTIDAS NESTA CLÁUSULA 5 NÃO POSSUEM O OBJETIVO DE LIMITAR RESPONSABILIDADES OU ALTERAR DIREITOS DE CONSUMIDOR QUE DE ACORDO COM A LEI APLICÁVEL NÃO PODEM SER LIMITADOS OU ALTERADOS. 

Caso o CLIENTE utilize os serviços de um PARCEIRO e não fique satisfeito com a qualidade dos mesmos, o PARCEIRO poderá, a seu exclusivo critério e por mera liberalidade, reembolsar o CLIENTE desde que esse comprove que a realização não segue os padrões razoáveis exigidos pela Greenddt. O PARCEIRO RECONHECE QUE EM CASO DE REEMBOLSO O VALOR SERÁ DESCONTADO DE SUA CONTA E NÃO INCLUI AS TAXAS DE UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO DA Greenddt.

 

5.3. INDENIZAÇÃO.

 

Você concorda em indenizar e manter a Greenddt, seus diretores(as), conselheiros(as), empregados(as) e agentes isentos(as) de responsabilidade por todas e quaisquer reclamações, cobranças, prejuízos, responsabilidades e despesas (inclusive honorários advocatícios) decorrentes ou relacionados: (i) ao uso dos Serviços ou bens obtidos por meio do uso dos Serviços; (ii) descumprimento ou violação de qualquer disposição destes Termos; (iii) o uso, pela Greenddt, do Conteúdo de Usuário(a); ou (iv) violação dos direitos de terceiros, inclusive PARCEIROS .

Reservamo-nos o direito de assumir a defesa exclusiva e o controle de qualquer assunto sujeito à indenização.

Na hipótese da Greenddt ser condenada por ato praticado pelo CLIENTE ou PARCEIRO, caberá a Greenddt o direito de regresso contra quem causou referido prejuízo por ela indenizado.


 

6. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL; JURISDIÇÃO.

Estes Termos serão regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis do Brasil. Qualquer reclamação, conflito ou controvérsia que surgir deste contrato ou a ele relacionada, inclusive que diga respeito a sua validade, interpretação ou exequibilidade, será solucionada exclusivamente pelos tribunais do foro de São Paulo - SP.


 

7. OUTRAS DISPOSIÇÕES

7.1. AVISOS.

A Greenddt poderá enviar avisos por meio de notificações gerais nos Serviços, correio eletrônico para seu endereço de e-mail em sua Conta, ou por comunicação escrita enviada ao endereço indicado em sua Conta. Você poderá notificar a Greenddt por meio da Conta de usuário, comunicação pelo endereço eletrônico sac@greenddt.co ou fazer comunicação escrita para o endereço da Greenddt na Rua Porangaba, nº 83, CEP 04136-020, São Paulo/SP.

7.2. TITULARIDADE.

O uso comercial do nome, dos desenhos e da expressão "Greenddt" como nome empresarial, marca, ou nome de domínio, conteúdos dos sítios da Internet e aplicativos, assim como os programas, bancos de dados, documentos e demais utilidades e aplicações relativas são de propriedade da Greenddt e estão protegidos por todas as leis e tratados aplicáveis. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos conteúdos referidos são proibidos. Usar qualquer conteúdo aqui mencionado sem a prévia e expressa autorização da Greenddt poderá acarretar em responsabilizações penais e civis.

7.3. MATERIAIS PARA O SERVIÇO

O PARCEIRO é responsável pelo material a ser aplicado no local, cabe ao CLIENTE fornecer condições para a execução desse serviço, em caso negativo, o serviço será dado como executado.

7.4. DISPOSIÇÕES GERAIS.

Você concede sua aprovação para que a Greenddt ceda e transfira estes Termos total ou parcialmente, inclusive: (i) para uma subsidiária ou afiliada; (ii) um adquirente das participações acionárias, negócios ou bens da Greenddt; ou (iii) para um sucessor em razão de qualquer operação societária. Não existe joint-venture, sociedade, emprego ou relação de representação entre você, a Greenddt ou quaisquer Prestadores Terceiros como resultado do contrato entre você e a Greenddt ou pelo uso dos Serviços. Caso qualquer disposição destes Termos seja tida como ilegal, inválida ou inexequível total ou parcialmente, por qualquer legislação, essa disposição ou parte dela será, naquela medida, considerada como não existente para os efeitos destes Termos, mas a legalidade, validade e exequibilidade das demais disposições contidas nestes Termos não serão afetadas. Nesse caso, as partes substituirão a disposição ilegal, inválida ou inexequível, ou parte dela, por outra que seja legal, válida e exequível e que, na máxima medida possível, tenha efeito similar à disposição tida como ilegal, inválida ou inexequível para fins de conteúdo e finalidade dos presentes Termos. Estes Termos constituem a totalidade do acordo e entendimento das partes sobre este assunto e substituem e prevalecem sobre todos os entendimentos e compromissos anteriores sobre este assunto. Nestes Termos, as palavras “inclusive” e “inclui” significam “incluindo, sem limitação”.



 

Política de privacidade


 

1. DISPOSIÇÕES GERAIS.

Você Usuário autoriza a Greenddt a informar e/ou divulgar seus dados em caso de exigência legal ou se razoavelmente necessárias para: (i) cumprir com o devido processo legal; (ii) fazer cumprir os Termos e condições; (iii) responder a alegações de suposta violação de direitos de terceiros e (iv) para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de terceiros ou da própria Greenddt e de seus Usuários. A Greenddt poderá utilizar cookies para administrar as sessões, navegações, acessos e cadastros dos Usuários e armazenar preferências, rastrear informações, entre outros. Cookies poderão ser utilizados independentemente de cadastro do Usuário. 

A Greenddt se reserva o direito de reter informações pelo período que entender necessário para o bom cumprimento de seus negócios, mesmo após o encerramento da conta do Usuário.


 

2. POLÍTICAS DE TERCEIROS.

Considerando que a Greenddt poderá realizar parcerias com terceiros, eventualmente estes poderão coletar informações de usuários como endereço IP, especificação do navegador e sistema operacional. Os Termos e condições não se aplicam às informações pessoais fornecidas a terceiros e por eles armazenadas e utilizadas. A Greenddt poderá, eventualmente, conter links para sites de terceiros. Da qual não se responsabiliza pelo conteúdo ou pela segurança das informações do Usuário quando acessar sites de terceiros. Tais sites podem possuir suas próprias políticas de privacidade quanto ao armazenamento e conservação de informações pessoais, completamente alheias à Greenddt.


 

3. FALHAS NO SISTEMA.

A Greenddt não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do Usuário causado por falhas no sistema, no servidor ou na internet decorrentes de condutas de terceiros. A Greenddt também não se responsabiliza por vírus que possam atacar o equipamento do Usuário quando da utilização do site. Não poderão ser atribuídos à empresa prejuízos advindos de dificuldades técnicas ou falhas de sistema ou na internet. Eventualmente, o sistema poderá ficar indisponível por motivos técnicos ou falhas da internet, ou por qualquer outro evento fortuito ou de força maior alheio ao controle da Greenddt, que não se responsabiliza por danos ou prejuízos resultantes destes eventos.


 

4. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os elementos e/ou ferramentas encontrados no Site, com exceção dos Conteúdos e/ou Anúncios submetidos por Usuários, são de titularidade ou licenciados para a Greenddt, sujeitos aos direitos intelectuais de acordo com as leis brasileiras e tratados e convenções internacionais dos quais o Brasil seja signatário. Apenas a título exemplificativo, entendem-se como tais: textos, softwares, scripts, imagens gráficas, fotos, sons, músicas, vídeos, recursos interativos e similares, marcas, marcas de serviços, logotipos e look and feel. A Greenddt reserva a si todos os direitos que não foram expressamente previstos em relação ao sítio da Internet, aos seus elementos e/ou ferramentas. O usuário compromete-se a não usar, reproduzir ou distribuir quaisquer elementos e/ou ferramentas que não sejam expressamente permitidos pela Greenddt – inclusive o uso, reprodução ou distribuição para fins comerciais dos Anúncios e/ou Conteúdos extraídos do sítio da Internet. Caso o Usuário faça qualquer cópia, seja ela via download ou impressão, dos elementos e/ou ferramentas da Greenddt para uso exclusivamente pessoal, deverá preservar todos os direitos de propriedade intelectual inerentes. O Usuário concorda em não burlar, desativar ou, de alguma forma, interferir em recursos e/ou ferramentas relacionados à segurança do Site, sob pena de incorrer nas medidas judiciais cabíveis.



 

POLÍTICA DE DESATIVAÇÃO.

A Greenddt é uma plataforma que conecta pessoas por meio de tecnologia, ajudando PARCEIROS à encontrar CLIENTES e vice-versa. Isso só é possível quando criamos uma rede confiável de CLIENTES e PARCEIROS . Para que isso seja justo e real criamos algumas políticas que podem levar a desativação temporária ou permanente, tanto de CLIENTES como de PARCEIROS , O CÓDIGO DE CONTUDA GREENDDT..

Quando uma conta Greenddt é desabilitada ou bloqueada, mesmo que apenas temporariamente, os PARCEIROS não podem aceitar novos serviços e os CLIENTES  impossibilitados de realizar novas compras. Para todas as circunstâncias o CLIENTE pode solicitar uma análise interna diretamente à Greenddt.

A conta dos CLIENTES ou PARCEIROS poderá ser desativada quando faltar segurança ou no caso de discriminação ou outra conduta reprovável, conforme exemplificado abaixo:



 

SEGURANÇA E FRAUDES. 

 

A segurança de Usuários Clientes e PARCEIROS é um item fundamental para Greenddt. Levamos em conta as leis vigentes nos pais e damos igual atenção para que todos possam compartilhar seu papel na história.

Todos os Usuários da plataforma – Clientes e PARCEIROS – concordam em cumprir as políticas e leis vigentes, assim tornando a experiência de cada usuário algo cada vez melhor. 

Um Usuário pode ser banido do sistema por:

- Comportamento violento ou inadequado; 
- Linguagem inadequada ou abusiva; 
- Contratar prestadores fora da plataforma; 
- Solicitação ou envolvimento sexual ou apenas gestos sexuais; 
- Atividade criminosa;
- Uso de substâncias ilegais; 
- Serviços de risco; 
- Realizar compras e cancelar o pagamento de serviço realizados (chargeback);
- Prestadores que aceitam sem a intenção de realizar o serviço;
- Contas falsas; e/ou
- Cobranças extras ou por fora da plataforma. 

 

DISCRIMINAÇÃO

 

A Greenddt é uma plataforma para todos sem distinção e não toleramos discriminação por parte de CLIENTES ou PARCEIROS.

É inaceitável discriminar qualquer usuário com base em suas características como raça, religião, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, sexo, estado civil, identidade de gênero, idade ou qualquer outra característica protegida pela legislação aplicável. Ações de discriminação levaram sua conta a ser definitivamente banida.